Статистическое управление процессами

Статистическое управление процессами (SPC) — мощное орудие менеджмента, предназначенное для непрерывного мониторинга и диагностики любых бизнес-процессов. Если диагностика показывает, что процесс находится в статистически управляемом состоянии, то его улучшением должен заниматься менеджмент. Напротив, если процесс не стабилен, только сотрудники имеют шанс отыскать причину нестабильности и устранить ее. Успех многих компаний, в первую очередь Toyota, основан на эффективном использовании статистического управления процессами для повышения качества продукции.
Это первая книга на русском языке, в которой ясно, наглядно и профессионально изложены принципы и методы статистического управления процессами на основе контрольных карт, разработанных Уолтером Шухартом в Bell Laboratories, и показаны недостатки традиционного подхода к контролю качества, основанного только на соблюдении допусков.
Логика работы контрольных карт

Дональд Уилер, Дэвид Чамберс
OZON.ru - Купить | Статистическое управление процессами. Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта OZON.ru - Купить | Статистическое управление процессами. Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта

0 коммент.:

Отправка комментария